Freiwilligkeit schafft Transparenz

Einladung zur Pressekonferenz der HKG

Hamburger Krankenhäuser machen die Arbeit ihres Beschwerdemanagements transparent

Erstmals haben alle Hamburger Krankenhäuser einen Bericht über die Arbeit ihres Beschwerdemanagements in 2008 erstellt. Die Hamburgische Krankenhausgesellschaft hat diese Berichte zusammengefasst. Wir möchten Ihnen diesen gebündelten Bericht in Anwesenheit der Beschwerdebeauftragten der Kliniken im Rahmen einer Pressekonferenz vorstellen.

Die Hamburger Krankenhäuser unterzeichnen dann die Hamburger Erklärung für ein weiteres Jahr. Sie verpflichten sich damit erneut freiwillig, ein strukturiertes Beschwerdemanagement in ihrem Haus vorzuhalten und weiterzuentwickeln.

Die Pressekonferenz findet statt am

Mittwoch, den 1. Juli 2009 um 12.30 Uhr

in der Handwerkskammer Hamburg, Holstenwall 12

Über die Arbeit des Beschwerdemanagements und die Entwicklung seit Einführung der Hamburger Erklärung berichten:

Prof. Dr. Fokko ter Haseborg, 1. Vorsitzender der HKG

Susanne Blinn, Leitung Qualitätsmanagement Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

Tom Krause, Qualitätsmanagement Albertinen-Gruppe

Dr. Cornelia Süfke, Leitung Unternehmensbereich IVF Asklepios Kliniken Hamburg

Im Anschluss an die Pressekonferenz bieten wir Ihnen einen kleinen Imbiss.

Anmeldungen bitte unter presse@hkgev.de oder per Tel.: 040/ 25 17 36 29

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